8月7日，随着湖南安仁国家粮食储备库最低价粮收储点率先开秤，郴州市新早稻收购正式拉开序幕。为提升服务粮农和粮食收购工作能力，锤炼党员干部作风，落实好湖南省粮食局的统一部署，郴州市粮食局决定结合正在进行的“两学一做”学教活动，在粮食收购工作中深入开展“发挥共产党员先锋模范作用，巩固和深化人性化服务在粮食收购工作中闪光”主题实践活动，以确保将国家惠农、强农的粮食政策准确落实到收购工作中，把党和政府爱农、护农的情怀及时送达粮农，在具体工作中实实在在地体现共产党员先锋模范作用，确保粮食收购工作政府放心、企业舒心、农民顺心。

严明收购纪律，让农民交上“明白粮”。收储企业要做到五个“必须”，一是必须严格遵守国家粮食最低收购价政策、质价标准、“五要五不准”收购守则等要求，做到理解政策无偏差，执行政策不走样，落实政策不缩水。二是必须公开国家收购政策，在醒目位置规范张贴粮食收购质价标准、国家粮食最低收购价启动预案、粮食收购流程图、‘五要五不准’收购守则，摆放一个标准样品展示柜，让农民一目了然，一清二楚。三是必须严格把住粮食入库质量检验关口，拒绝“潜规则”，杜绝“人情粮”、“关系粮”和“面子粮”，按国家规定执行水份、杂质增扣量，不得压级压价和抬级抬价。四是必须严格落实网银结算，切实加强资金管理，严防收购资金挪作他用，严防向农民打白条。五是必须严格落实“纠四风、治陋习”的部署要求，严防“雁过拔毛”。

维护收购秩序，让农民交上“满意粮”。要求各地采取有效措施重点解决农民售粮排队等待时间过长的问题。一是对收储库点要统筹兼顾，合理布局。各地粮食部门和收储企业要与上级加强沟通对接，实事求是地安排好辖区内的收储网点。二是各地要通过电视广播等媒体宣传让农民知晓预案启动有两个月时间，无需扎堆交粮，收储企业尽可能采取电话和短信预约以及上门收购等方式合理疏导粮食经纪人和引导农民错峰售粮。三是各收储库点要尽量增加卸粮口、早开门晚收工、延长工作时间、加快网银结算等方式加快入库速度，缩短农民等候时间。

强化贴心服务，让农民交上“舒心粮”。所有收储库点都要联系实际创新和细化措施，加强现场服务。一是要在收购现场悬挂欢迎横幅，内容包括“农民朋友辛苦了！”、“种粮光荣，劳动伟大！”等，营造“暖民心”的温馨氛围。二是各收储库点要制作工作人员岗位牌，将各岗位人员的姓名、照片、联系方式和岗位职责在宣传栏里向售粮农民公示，并挂牌上岗，方便售粮农民联系。三是要在显眼位置设置导销台，安排1至3名导销员配戴袖章轮班值守，为送粮农民提供政策和业务咨询服务，维护现场秩序，引导农民有序送粮。四是巩固“五有一好”服务，在收购现场设置服务台，有防暑解暑药品、有茶水和饮水杯、有就餐信息、有休息场所并配备空调或电风扇等纳凉设备，有桌椅板凳等，为农民服务态度要好。五是真心实意为农民解决实际困难，主动向当地政府汇报，加强与公安、交通等部门的沟通协调，为农民送粮车辆开辟“绿色通道”，疏导交通，切实解决好农民送粮车辆的通行问题。六是各县市区粮食行政管理部门要公布监督电话并安排24小时值守，及时处理售粮农民投诉，自觉接受送粮农民和社会各界监督。

为确保扎实有效地推进主题实践活动，鼓励各地各收储企业开展丰富多样的活动形式，号召广大干部职工在收购一线争当表率、展示风采，并通过不同的活动载体，使主题活动形式更新颖，内容更丰满，实际效果更明显。在全体党员中要深入开展“争做一眼就能看得出来的共产党员”活动；在青年先进分子中要开展“我向党员看齐，争取思想先入党”活动；在全体干部职工中要开展“我为粮安做贡献、我为粮农勤服务”活动。收储一线还可以设置党员先锋岗、党员示范窗口和建立党员责任区，悬挂党员公示牌、佩戴党徽等方式，主动亮明身份、树好形象。具备条件的可以打出共产党员先锋队、青年突击手旗号。

通过这次主题实践活动，我市粮食系统将不断强化“不让惠农政策在我身上耽误，不让售粮农民在我这里遇冷，不让便民措施在我这里走样，不让害农行为在我这里发生，不让郴粮形象因我受损”的“五不让”作风，力争为民办事“零距离”、业务受理“零障碍”、解决问题“零差错”、违法乱纪“零容忍”、爱岗敬业“零投诉”。

(信息来源：郴州市粮食局)